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博思视角Boss perspective

促进休闲食品行业高端人才流动的美女猎头,你不来结识下?博思猎头Hui Teny

07-24 2019

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初见到HuiTeny时,她刚刚从萧山机场返回公司,一手拉着18寸的银色拉杆箱,另一手拿着手机在打电话,从不断蹦出来的专业名词看,显然是在和同事沟通项目进度。齐肩短发随着她的动作微微晃动,一身白色西装裁剪得当,内搭V领衬衫,脚踩裸色高跟鞋,举手投足尽显职场御姐范,优雅又不失干练。这样的HuiTeny完全符合外人对于一个高级猎头顾问的想象,成熟精致,自信从容。

注意到我的惊讶,她解释道:“可能在别人看来,这样的工作行程,有些忙碌,但是我对来说,我很满意现在这种充实的状态,甚至我当初决定转行时,也有这方面的因素。”



居安思危欲转行

 

那是2014年的时候,彼时,HuiTeny作为在甲方工作的HR经理,主要负责公司的行政人事以及与分公司的对接沟通,忙碌而充实的日常中,她却一直在想着:我是否应该转行?外人看来,她在大公司工作,薪资不错,甚至还依靠自己买了房子,这是妥妥的优秀人生开局。可Hui Teny清楚,以她这样的资历,继续在本土做行政人事工作,能够得到的晋升空间以及成长资源都是有限的,她也很难突破自己的职场天花板。

 既然如此,Hui Teny果断决定了转航道,在当今这个重视人才的时代,猎头行业一直处于快速发展期,她觉得猎头这个行业还不错,既能承托她过往的HR从业经验,又能让她整个人的综合素质得到全面提升。

想到就去做,Hui Teny雷厉风行找了猎头行业内部的资深人士询问:“如果我要做猎头,河南哪家猎头公司做的最好?我应该选择哪一家?”

 “博思!”

 “好,那我就去他们家。”

 要做猎头的意愿,就像是破土而生的树苗,在Hui Teny心里扎根发芽,她坚定而决绝,对未来的猎头生涯充满了期待。在2014年4月16日正式收到offer,加入博思冷链团队,转战到了一个全新的领域。


苦心人,天不负

 

从HR转猎头并没有想象中的那么容易,因为HR的一些招聘的思维角度和猎头并不一样,而且还要承担一定的业务压力。有些HR转行失败便是败在了这方面。Hui Teny转行的时候,自然也要面对这个困境。

 她对此看得很透彻,做HR的时候,只要对一家公司负责,因为有长时间的接触做铺垫,所以会很习惯老板的思维方式,更深入了解企业的用人需求和企业文化;而做猎头是要多家企业负责,要能够快速切换频道,适应不同企业的办事方式和风格,这是转行的第一重挑战。

 

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博思创始人滕超臣为Hui Teny颁奖


她却并不是孤军奋战,博思的资深顾问都特别乐于带新人,每次去请教的时候,Hui Teny都能从他们身上感受到那种毫不保留的热情相授,这种热情也感染了她,让她能够快速度过新人期融入到博思中。

为了能够快速踏入正轨,在老猎跟候选人面谈聊工作经历的时候,Hui Teny也会在一边听着,去看老猎们是怎么提问的,他们会跟候选人聊哪些问题,他们为什么要这么问,这个问题背后隐藏的意义是什么?她下次跟候选人约面谈的时候,能不能也向老猎们一样,问这些问题?她应该怎么问?问了对方又会有怎么样的反应?

Hui Teny还会想,那我做HR的经验的能不能嫁接过来?她会去结合自己之前在HR工作中的一些经验,然后去总结下,跟候选人面谈都有哪几种类型,不同类型要聊什么,应该采取什么方式?总结完之后,会再去把他们转化成自己的东西,然后再去跟候选人面谈的时候,进展就会顺利很多。

 

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等到2015年的时候,Hui Teny已经成长成为一个优秀的猎头顾问的时候,她又开始想自己还能再做点什么?正是这种不断进取的锐意心态,促使她不断前进,快速成长成为一个360顾问。接下来连续两年,个人业绩翻百倍完成,更是让她一跃而出,从一个猎头顾问变成博思的独立合伙人,开始带团队,深耕快消食品中的细分领域。

 

相比博大,我更愿意选择精深

 

“中国有个词叫博大精深,之前大家都是在说博大,而现在大家会希望往精深的方向发展,小而精,精而美,这也会是未来企业招人的一个倾向。”

因为有这种观念在,所以在博思进行行业细分的时候,Hui Teny经过再三思考和衡量,决定专注快消行业里面的休闲食品(休食)方向。随着我国居民消费水平的提高,我国休闲食品市场逐渐向年轻化、高端化、健康化升级。在休闲零食“第四餐化”趋势下,休闲食品这一细分板块成为2017年食品饮料板块中增长最为快速的细分板块。我国目前休闲零食销量已破万亿,并将保持20%以上的复合增速,有望在2020年突破2万亿销量,市场规模有望在未来10-15年内占到我国消费者食品支出的20%。

 “休食,未来可期。” Hui Teny相信自己的眼光,也有重新开辟新市场的魄力:“毕竟有压力,才有动力。” 定下专注的方向,为了打开市场,Hui Teny开始了连轴转的出差,一个18寸的旅行箱,一台笔记本保证随时随地都能办公,她就踏上了机场、高铁、汽车几种交通工具轮番换的行程。

而这个过程中,她之前积累下的人脉也起到了不小的推力,服务过的客户把她引荐给多家行业头部企业,其中有一家是属于业内Top10的企业,当时也有同行听闻他们家有招才引智的意向,也在同时接洽,为了能够快速拿下这个客户,Hui Teny在通过简单电话沟通后,直接雷厉风行地选择去上海详谈。

翌日,总裁办公室内,穿着黑色修身小西装的Hui Teny正在通过自己做的PPT,跟总裁阐述利弊得失,以及行业现状和人才的流向,甚至她还针对企业内部现存的用人留人问题给出了针对性建议。总裁当场就拍板定下了与她的合作,现在更是成了博思的稳定客户。

  

有时打动人的往往是不经意的细节

 

在面对企业时,Hui Teny一直有一个理念是要用绝对的服务,让客户依赖上你,当他习惯了你这种服务模式,其他的服务,他就不太适应了,总想找你。

为了做到这一点,她会特别的苛求自己以及团队里的小伙伴,不放过每一处细节,就像客户需要薪酬证明,一般猎头顾问的操作是问候选人要薪酬证明,然后直接把图片给客户发过去,或者是打个包发过去,但她不是。她问候选人要到薪酬证明后,会截好图,分好类,然后把里面客户需要重点看的部分圈出来,再按照不同的年月日标注好,整理成文件包发给客户。

 

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有时候,可能对方需要一年的薪资流水,那她会先把这一年的流水做一个表格统计,因为表格会看的更清晰,更形象,然后她还会在表格中穿插图片的证明,让客户知道表格的数据是来自于图片,是真实可信的;最后,她还会做一个汇总,包括候选人每个月的薪酬、年终薪酬,年终福利,去跟客户分析,候选人的薪酬构成是什么样子,为什么这个月高了,上个月低了。

对她来说,这是日常工作中的一部分,旨在帮助客户节省时间,能够一目了然看见自己需要的结果,不需要再花费时间和精力去判断。

但是对于客户来说,Hui Teny的这种严谨、负责的专业态度,便是他们愿意把单子放心交给他的前提。有合作过的客户,还跟Hui Teny说道:“找上门的猎头公司不少,但是除了你,别的哪家我们都觉得不放心。因为这些人里面,只有你会跟我们聊猎头行业的情况,然后去做分析对比,也只有你给我们做出详细、精准的分析,分析公司现在情况,如果要招这样的人,应该从哪几个方面来招,我们这个项目需要招的人应该具备哪些综合素质。”

“其实,这种坚持对客户高标准的服务,是博思一直以来的做法,我只不过是遵循了博思的传统而已。”对于来自候选人和客户的双重认可,Hui Teny淡定从容,因为对她而言,那只是她在工作的坚守。


从不放弃,努力争取


同样的,在带领团队的小伙伴做单时,Hui Teny也将这种细致负责的态度传递下去,并且告诉团队的小伙伴,在做offer的时候,一定要有耐心和恒心,永远不要放弃第一时间拒绝你的候选人,为什么这么说呢?因为往往第一时间拒绝你的候选人,会是企业想要的人才,他们跟企业的匹配度会更高,至于他们第一时间的拒绝,原因很简单,抢手的人才,从来不担心缺少机会。他们只会发愁机会太多。

想要打动他们,就只能抱守韧劲,遇见否定回答也不放弃,积极去争取,就像面对和候选人约面谈时间,一般猎头遇见候选人说自己有事儿的,都会说那改天吧,这就算画个句号了,但是她就会教她的小伙伴说:“即使候选人回复你,时间不方便,那我们也要再去努力争取,要问清楚具体不方便的原因,方便我们去争取和做下一步的安排。比如,问清楚经理人是什么事情,预计几点结束,如果时间延迟几个小时是否赶得及等等。如果最终都争取不到,那就要问清楚下一个最近方便面谈的时间。”就这样靠着不放弃,积极争取的态度,她带领小伙伴们顺利安排了一场场,原本会被拒绝掉的面谈。

从这看似“穷追不舍”的提问法中,我看到的却是一位优秀猎头顾问,想要促成合作的负责与专注。Hui Teny淡淡笑道:“博思优秀的人太多,每位前辈身上都有各自的闪光点,我反倒是觉得自己很幸运,能够站在博思这个大平台上,与这么多优秀的人并肩前行。”

网上流传过这样一种说法,在中国任何行业,人们都会感觉到焦虑、浮躁,无论是房地产、汽车业,还是金融界、互联网、股市……可是和Hui Teny的一席谈话,却让我看到她内心深处的坚定从容,那是不曾被外在所影响的部分,就如同她从入行以来,一直都不曾变过的目标,希望能成为休食行业高端人才流动的背后推手。

《猎场》的出现,让人们关注到了猎头,这份看起来高大上的工作,也有不理解的人,会粗暴地将猎头定义为简历的二道贩子,可是从Hui Teny身上,我却看到一位优秀猎头顾问的匠心。

对候选人坚持认真负责,对企业坚持高标准服务,这才是以成人达己为目标的猎头应有的态度,这也是博思坚持24年不变的初衷。

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